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消委會去年接獲179宗涉及電動車投訴 不少與充電服務有關
消委會去年接獲179宗涉及電動車投訴 不少與充電服務有關
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2025-01-14 20:18
By:
無綫新聞
消委會去年接獲179宗涉及電動車的投訴,不少跟充電服務有關。
包括供電不穩定,例如過夜的充電服務,充電樁半夜突然停止充電;亦有投訴指充電後,未駛離充電裝置的時間被收取閒置費,每分鐘5元。另有消費者投訴,繳付充電月費計劃後,但多次沒有空置充電車位,與廣告聲稱、月費用戶比例與車位1比1的說法不符。
消委會表示,消費者要不時留意新加充電站的收費模式,又促請充電供應商要確保服務質素和收費條款清晰,以助行業健康發展。
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