新皇崗口岸大樓今早正式啟用　不少旅客指過關流程暢順

新皇崗口岸大樓今早正式啟用，成為香港首個採用「合作查驗、一次放行」通關模式的口岸，不少旅客都指過關流程暢順。政務司司長陳國基稱會做好準備，迎接周末重陽節假期人流高峰。

踏入早上6時半，新皇崗口岸正式開通。在L4入境層，大批內地旅客急不及待過關。

深圳市民節先生說：「兩地兩檢要上兩次車，還要按兩次指紋，現在刷一次就可以了，非常方便。」

深圳居民張先生表示：「感覺(過關)半分鐘以內，指示非常清晰。」

在離港層，開關一刻未見港人離境，約10分鐘後才有首批。

胡先生指出：「感覺很大、很闊、很快。有少許興奮，因是未試過。」

如何可以更好體驗新皇崗口岸？就是來回過關一次。

深圳居民廖先生稱：「我是第一批6時30多分入境，然後現時再回去，我期待其他口岸，可以『一次放行』。」

過往持外國護照旅客要走人工通道，新皇崗口岸就有「專屬」自助通道。

美國公民伍女士說：「我剛才直接走到外國人通道出境，他恭喜我是首個外國人出境。我拿著護照繼續走，但原來行一步，就到了香港入境口岸窗口。」

新皇崗口岸採用，「合作查驗、一次放行」，共有134條自助通道及68個人工櫃位。出發前透過「香港E-道」應用程式或在服務站登記，就可直接用自助通道或刷臉過關。若沒有登記，都可在過關時直接在閘機辦理，整個流程連同通關程序只是約一分鐘。但少部分人不太順利，有人卡在第三道閘，需深圳方工作人員幫忙。

記者問︰「人員如何協助解決？」

容女士指出：「我拿證件給他。」

記者再問︰「你有無預先登記人臉識別、刷臉通關？」

她答︰「有。」

記者追問︰「但為何出現問題？」

她回應︰「不清楚。」

政務司司長陳國基到場視察，指開通首日，入境處及海關櫃位全部開放。

政務司司長陳國基表示：「真的大挑戰是在周六、日，大家運作都要熟習，所以希望12日開通，到下一個高峰時同事已熟習好。」

至於首輛使用新口岸的跨境私家車就在早上約6時38分抵達，有私家車在車頭放上國旗、區旗，慶祝新口岸開通。「車檢」採用新「五合一」模式，一次完成港深海關、入境查驗。隨行乘客就要下車帶同行李，到「L1M」或「L3M」辦理出入境手續。

王女士稱：「很清晰、過來很順暢，提前很久就開始指示。」

皇崗口岸旅檢大樓的設計容量達20萬人次，將來北環綫支綫通車後可直達口岸，更增至30萬人次。保安局局長鄧炳強指，會保持高度戒備狀態，直至口岸運作暢順。