保險索償投訴委員會去年接646宗投訴　最多糾紛涉醫療及旅遊保險

保险索偿投诉委员会去年收到646宗投诉，按年上升约百分之5，最多索偿纠纷分别是住院和医疗，以及旅游保险。

委员会指，已审结356宗索偿投诉个案中，争议内容主要涉及保单条款诠释、不保事项、没有披露事实、赔偿金额，和违反保单条件。当中111名投诉人获保险公司赔偿，总赔偿金额达1,050万元。

裁定投诉人得直个案有9宗，维持保险公司赔偿决定个案有33宗。当中投诉委员会建议，其中一宗维持决定个案以通融方式处理，获相关保险公司接纳。