消委会指至今接48宗涉翘英教育投诉 吁消费者尽快以各途径追讨

连锁补习中心翘英教育宣布结业，消委会指，至今收到48宗投诉，涉及超过56万元，最多一宗超过五万元，呼吁消费者尽快透过不同途径追讨。

消委会投诉及谘询部总主任庄龙五表示：「如果结业的话，我们一般调停的做法就未必可行。很重要的是，如果家长设有退款机制的付款方式，例如信用卡，最好尽早和信用卡中心联络，通常所有信用卡中心，都有退款表格。如果遗失单据，而付款方式是譬如现金，就更难有凭据，这情况挺不理想，所以我们经常提醒消费者，如果有这些交易，尤其是这种预缴式情况，真的要保留单据和合约。」