投訴有門?

发布: 2026-09-18 23:50

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成立大約25年的1823聯絡中心,負責接收市民投訴及查詢,並將個案轉介相關部門跟進,但現時部分個案轉介時間較長,施政報告就提出設立牽頭部門,統籌及協調處理過程,能否更快幫到市民呢?

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