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深圳旅社投訴取消往泰國機票要收手續費
深圳旅社投訴取消往泰國機票要收手續費
即時港聞
發佈:
2014-01-22 22:53
撰文:
無綫新聞
本港對泰國曼谷發出黑色旅遊警示後,有深圳旅行社代表來港投訴,指經香港代理商預訂往泰國的機票不獲退款,共損失近三百五十萬。
約七十名深圳旅行社代表到消委會投訴,指早前透過本港幾間旅行社,購買三千五百多張乘坐泰國東方航空的機票,但受泰國局勢影響,機票要取消,他們不滿航空公司要求每張機票收取約七百元。
消委會將個案轉介至旅遊業議會跟進。而旅遊業議會指個案屬商業糾紛,難以處理,但由於涉及幾間本港旅行社,會向有關旅行社了解情況。
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