多名市民在社交平台指,懷疑信用卡被盜用來訂購手機,有銀行表示會協助退款。
社交網站昨晚開始陸續有人反映,想訂購新的蘋果手機但不成功,但就收到銀行發出短訊,指已透過「無卡支付」付款,懷疑信用卡是被盜用,更有市民指無訂購任何手機,亦被扣錢,涉及的包括滙豐、恒生、渣打銀行等。
滙豐銀行發聲明,表示注意到事件,指如果客戶出現未經授權信用卡交易,可透過滙豐香港應用程式或致電銀行暫停信用卡。銀行之後會展開調查,並根據信用卡組織規則,啟動退單機制。
滙豐又指,3D交易驗證可提供額外保障,但是否適用是由商戶決定。市民如已合理和謹慎地使用信用卡並及時通報,滙豐將協助他們完成退款程序。
有科技界人士認為,涉事信用卡持有人的資料可能早已被盜取,亦懷疑涉事手機公司沒開啟3D交易驗證。
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑說:「這功能就是平時大家在網上購物,會轉移到一個銀行網站,例如入SMS(短訊)去確認一次性密碼,可能是故意不開而避免、第一,交易可盡快完成,就因為這個網站本身沒做3DS、3-D Secure的功能,只要他們(犯案人)有你信用卡資料,就已買到東西。」
他指如市民有擔心,可先降低交易限額。







