政府指AI發展令文書工種人力過剩　應屆畢業生及中年人員等影響最大

政府最新推算，2028年本港人力短缺收窄至13萬。創科、航空、建造等短缺最嚴重。不過人工智能(AI)發展，令文書工種人力過剩，應屆畢業生及中年文書人員影響最大。

勞工及福利局公布，人力推算中期更新報告，指受到人口老齡化影響，熟練技術及非技術人員，現時有兩成六及三成一年滿60歲，預計陸續退休並離開職場。

即使計及外來新增勞動力，三年後本港勞動人口，將下跌至約340萬。經理、主管及專業人員、服務及銷售、熟練技術人員，需求每年增加，推算2028年人力短缺最多達5.3萬。

按行業劃分，創科、航空、建造、城市運作及醫療五項關鍵產業，缺人較多，欠缺8,000至最多4萬人。

不過受人工智能影響，文書支援人員會過剩最多3萬。高風險行業是進出口貿易及金融，有兩至三成從業員，是文書支援人員。

署理勞工及福利局局長何啟明說：「人工智能的普及應用預計會加快，企業招聘初級職位時，會趨向審慎，相關的職位需求我相信會有所放緩，部分文書職位面臨重組，而整體受人工智能影響最大，是應屆畢業生及中年文書人員。」

最新青年畢業生失業率逾一成四，2022至2025年的相關空缺，已減少六成。中年文書支援人員，預計有7萬人受影響。人力資源業界表示，政府數字與業界觀察相若。

香港人力資源管理學會副會長陸國坤表示：「在職人士也要居安思危，不要等到裁員才想，你要想現時的工作，會否有機會被AI取代，要早些想、早些學些新技能，我知道是不容易的。」

勞工處消息人士表示，有一直調控補充勞工優化計劃，例如餐飲業早前已調整，之後零售、保安等，會再審視有否需要收緊。