兩鐵合併(3)

2007年12月初，地下鐵路和九廣鐵路合併，重溫當年兩鐵合併初期，有乘客被多扣車費的報道。 九龍塘站兩部有問題的闊閘機已經暫停使用，港鐵指是收到乘客投訴被多扣車費，經檢查後證實這款閘機有問題。乘客都是乘坐觀塘綫到九龍塘站，從這些闊閘機出閘，隨即轉乘東鐵綫，再轉乘馬鞍山綫，之後發現被多扣了錢。 在兩鐵合併的第一天，有250人曾經這樣轉車，當中91人被扣多了錢，由1元至3.5元不等，其中12人經已退款。 港鐵車務主管劉焯民表示：「在車費表方面來說，有成千上萬的組合，我們的工程人員雖然不斷測試、改良，仍然還有少許的瑕疵。」 他呼籲受影響的乘客到票務處退款，港鐵同時會送一張單程票作為補償。 港鐵就指市民通過閘機時，可以留意扣數情況，他們可以對照新的收費表，若有疑問可以聯絡職員，他們會即時處理。