AI 大潮 楊立門

人工智能技術的發展一日千里，因為它除了是各大科企的兵家必爭之地，亦是中美兩個大國傾盡國力去發展的戰略性工業。但凡事都有正反兩面，AI大幅提升了各行各業的生產力，但同時亦令越來越多工作崗位變得可有可無，如一些後勤、文書、數據處理和核數等工作，對就業市場有顛覆性影響。美國的亞馬遜早前宣布將會削減14,000個職位，其中一個主要原因就是很多工作可以由AI替代，而世界各地包括香港的銀行業和金融業，已在積極採用AI去削減人手開支。 特區政府現在就人力需求的推算進行中期更新，而其中一個重點就是AI對行業人手的影響。勞工及福利局局長對傳媒說，AI未必會直接減少就業崗位，這個說法未免過分樂觀了。各行各業的僱主採用AI去取代員工以降低成本這個趨勢，並不是個預言，已是個「進行式」，我們的教育和就業政策也須儘早作出調整才行。當然，AI可以催生一些新的產業，亦可以幫助企業善用資源和拓展業務，有可能創造新職位，但究竟新的職位多，還是被取代的職位多，便很難說了。 局長自己也說，在將來，懂AI的人將會取代不懂AI的人。但我們要面對的事實是，不是人人都適合或喜歡接受高等教育，始終有人選擇一些要求勞力的藍領工作。試想如果無人駕駛的AI技術普及化，將會令多少職業司機失業呢？如果工廠裡所有高中低端的工作都由AI機械人做，並且可以廿四小時運作，又有多少人的工作被替代？有人問被稱為「AI教父」的辛頓教授 (Geoffrey Hinton) 家長應怎讓替子女選擇職業，他半打趣地說，做個水喉匠最好，因為暫時還不容易被AI取代。